רשימת המתנה
היום מלא? בדף ההזמנה מופיע "הוספה לרשימת ההמתנה" לאותו יום, או "נעדכן אותך כשמתפנה" לפי הימים והשעות שנוחים ללקוח. כשתור מתבטל, או כשיש מקום שמתאים, יוצאת הודעת ווטסאפ עם קישור לקביעה. מי שקובע ראשון, מקבל.
מה מיוחד · 03
יומן שממלא את עצמו
תור שהתבטל לא נשאר ריק. רשימת המתנה, החלפות בין לקוחות והצעות להקדים ממלאות את החורים. אתם רק מאשרים.
חודש ראשון חינם, בכל מסלול
למה צריך את זה
ביטול של יום לפני זו שעה שלא חוזרת. בדרך כלל זה נגמר בסטורי "התפנה תור" ובסבב הודעות ידני. ב-Ready Time מי שרוצה את המקום כבר מחכה, והמערכת פונה אליו לבד.
איך זה עובד
צעד אחרי צעד
החלפה במקום ביטול
לקוח שלא יכול להגיע מבקש החלפה ב"התורים שלי", ויכול לסמן מתי נוח לו במקום. המערכת מציעה את התור שלו ללקוחות שקבעו מאוחר יותר וביקשו להקדים, ומי שמסכים ראשון מתחלף איתו. ביקש בזמן הביטול החינמי ולא נמצאה החלפה? התור מתבטל בלי חיוב. ובתוך חלון הביטול בתשלום, החלפה שהצליחה פוטרת מהחיוב.
הצעות להקדים
הן כבויות כברירת מחדל. הלקוח מפעיל אותן בעצמו כשהוא קובע, ובוחר ימים וחלקי יום. כל בוקר ב-9:30 הוא מקבל את ההצעה המוקדמת ביותר שמתאימה לו (ממחר ועד 14 יום, ולפחות יום לפני התור שלו), וגם כשמתפנה מקום. "כן" שולח בקשה לאישור שלכם, והתור לא זז עד שתאשרו.
מהאפליקציה
ככה זה נראה
צילומי מסך אמיתיים מהמערכת, של עסק לדוגמה עם שמות בדויים.
שאלות
מה עוד כדאי לדעת
ההצעות יוצאות בלי שאדע?
ההודעות לרשימת ההמתנה ולהחלפות יוצאות לבד, כי הלקוחות ביקשו אותן. אבל אם מישהו אמר "כן" להצעה להקדים, התור זז רק אחרי שאתם מאשרים.
אפשר לכבות?
כן. את רשימת ההמתנה מכבים ב"כללי קביעה", ואת ההחלפות ב"החלפות תורים". שניהם בהגדרות.